
À −25 °C, l'humidité qui s'infiltre dans le cylindre gèle et bloque le mécanisme. Voici comment dégeler une serrure sans l'endommager.
Ce qu'il ne faut jamais faire
- Verser de l'eau chaude : elle regèlera aussitôt, encore plus profondément.
- Forcer la clé : vous risquez de la casser dans le cylindre.
- Utiliser une flamme directe sur une serrure électronique.
Les méthodes sûres
- Dégivreur pour serrure à base d'alcool : quelques secondes suffisent.
- Chauffer la clé avec un briquet, puis l'insérer doucement. Répétez au besoin.
- Séchoir à cheveux pour les serrures accessibles près d'une prise.
Quand appeler un professionnel ?
Si la clé tourne dans le vide, si le cylindre reste bloqué malgré le dégivrage ou si la clé s'est cassée, un serrurier d'urgence pourra intervenir sans endommager votre porte, ou procéder à un changement de serrure si le cylindre est abîmé.

